Pemulangan atau pertukaran dalam tempoh 15 hari dari tarikh penghantaran.
Syarat-syarat:
Permohonan dibuat dalam masa 15 hari dari tarikh barang diterima.
Barang telah digunakan tetapi pembeli berubah fikiran dan tidak mahu menggunakannya lagi, dalam keadaan baik serta dalam pembungkusan asal.
Kos penghantaran untuk pemulangan ditanggung oleh pembeli.

WARANTI BERJAMIN SELAMA 12 BULAN

-• Hanya terpakai untuk produk utama, TIDAK terpakai untuk aksesori yang disertakan bersama produk utama.
• Tempoh jaminan dalam masa 15 hari (dikira dari tarikh pelanggan menerima produk dalam keadaan rosak sehingga tarikh pelanggan dimaklumkan untuk mengambil semula produk yang telah dibaiki).
• Produk tidak akan diberikan jaminan kali kedua dalam tempoh 30 hari dari tarikh jaminan sebelumnya selesai.
• Jika pihak kedai melanggar komitmen (tempoh jaminan melebihi 15 hari atau produk perlu dibaiki semula dalam tempoh 30 hari dari jaminan sebelumnya), pelanggan layak memilih:
– Tukar baharu serta-merta untuk bahagian yang rosak, atau
– Pemulangan wang dengan potongan 50%.
• Bermula bulan ke-13 dan seterusnya, jaminan komitmen tidak lagi terpakai. Hanya jaminan pengeluar (jika ada) akan diguna pakai.